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B-TICKET INC.
モバイルアプリ利用規約
発効日: 2026年8月28日 | 最終更新日: 2026年8月28日
1. 利用規約の承諾
B-ticketモバイルアプリ（以下「アプリ」）をダウンロード、インストール、登録、または使用することにより、これらの利用規約（以下「規約」）に同意したものとみなされます。同意しない場合は、アプリを使用しないでください。これらの規約は、B-ticketウェブサイトの利用規約、プライバシーポリシー、クッキーポリシー、およびB-ticket Inc.（以下「B-ticket」、「当社」）の返金ポリシーと共に読まれます。不一致がある場合、返金に関する事項は返金ポリシーが、データ保護に関する事項はプライバシーポリシーとクッキーポリシーが、アプリに関するその他の事項はこれらの規約が優先されます。
2. サービスの説明
このアプリは、ユーザー（「ユーザー」）が参加している加盟店（「B-マーチャント」）を閲覧し、クーポン、ディール、オファー（「オファー」）を発見して利用し、オプションのサブスクリプション特典にアクセスできるデジタルプラットフォームです。B-ticketはアプリとプラットフォームの機能を提供し、B-マーチャントは独立してオファーに記載された商品やサービスを提供します。B-ticketは仲介者としての役割を果たし、明示的に記載されていない限り、加盟店の商品やサービスの販売者または提供者ではありません。これらの利用規約には、B-ticketとB-マーチャントの間に代理、パートナーシップ、または雇用関係を生じさせるものはありません。
3. 資格とアカウント
3.1 契約を結ぶ法的能力を持ち、18歳以上である必要があります。B-ticketは資格を確認するための情報を要求することがあり、資格がないと合理的に信じられるアカウントを一時停止または閉鎖することがあります。
3.2 登録には有効な携帯番号、メールアドレス、またはサポートされているサードパーティのログインと正確なアカウント情報が必要です。あなたは、資格情報を機密に保ち、あなたのアカウントでの活動に責任を負います。ただし、あなたの過失なしに発生した不正使用は除きます。不正アクセスや詐欺の疑いがある場合は、速やかにB-ticketに通知してください。B-ticketはセキュリティの懸念を調査する間、一時的にアカウントを制限することがあります。
3.3 特定の機能はデバイスの権限（通知、位置情報、カメラなど）を要求することがあります。これらを許可するかどうかは任意ですが、拒否すると関連する機能が制限される場合があります。
4. サブスクリプションと支払い
4.1 プランと開示。 アプリでは、有料サブスクリプションプランを提供することがあります。購入画面で自動更新プランが示されている場合があります。購入を確定する前に、購入画面で価格（適用される税金を含む）、サブスクリプション期間、プランの更新方法、更新価格、更新の管理またはキャンセル方法が開示されます。
4.2 アプリ内購入のみ。 アプリを通じて購入されたサブスクリプションは、該当するプラットフォームのアプリ内購入システムを通じてのみ処理されます：Apple In-App Purchase（iOS）、Google Play Billing（Google Play）、またはHuawei In-App Purchases（Huawei AppGallery）。購入を確定することで、該当するプラットフォームが選択した支払い方法に請求することを承認します。B-ticketは、支払いカード情報を収集または保存しません。
4.3 自動更新とキャンセル。 購入時に自動更新として示されているプランは、次の更新が処理される前に自動更新をオフにしない限り、同じ期間で現在の価格で継続的に更新されます。自動更新をオフにするには、購入したプラットフォームのサブスクリプション設定（Apple ID、Google Play、またはHuawei ID設定）を通じて行います。自動更新をオフにすると、将来の請求が停止されますが、既に支払った期間の有料特典は継続されます。
4.4 無料トライアル。 無料トライアルが提供される場合、登録画面でトライアル期間、有料サブスクリプションへの移行、最初の請求日と価格、請求前のキャンセル方法が明示されます。トライアルは、登録時に明示された通りにのみ移行し、明示された期間内にキャンセルされない場合にのみ移行します。
4.5 価格変更。 自動更新プランの価格または特典の変更は、次回の更新より早く適用されることはなく、事前に通知され、キャンセルの機会が提供されます。適用されるプラットフォームが価格の引き上げに対する明示的な同意を要求する場合、その同意が得られた後にのみ引き上げが適用されます。
4.6 以前の規約。 これらの規約の以前のバージョンでは、特定のサブスクリプションが非更新と記載されていました。そのような文言で購入されたサブスクリプションについては、適用される購入プロセスを通じて明確に開示され、受け入れられた場合、または新たな同意が得られた場合にのみ自動更新が適用されます。
5. キャンセルと返金
すでに請求された料金は、Bチケットの返金ポリシー、適用されるプラットフォームの規則、または適用法に基づく場合を除き、返金不可です。アプリ内購入システムを通じて購入されたサブスクリプションの返金リクエストは、適用されるプラットフォームの返金手続きおよびポリシーに従って処理され、Apple、Google、またはHuaweiを通じて提出される場合があります。Bチケットのカスタマーサポートは、適切な返金チャネルを特定するのを手助けし、重複または誤請求が確認された正当なリクエストをサポートします。Bチケット自体が救済措置を提供する場合、法的に支払われるべき金銭的返金の代わりにサービスクレジットを受け入れる必要はありません。
6. クーポン、オファー、マーチャント
6.1 オファーはBマーチャントによって提供または承認され、表示された通りに履行される責任を主に負います。Bチケットは、オファーの表示、クーポンの発行、引き換えの検証などのプラットフォーム機能を提供します。
6.2 ユーザーの苦情。ユーザーは、Bマーチャントの商品の品質やサービスに関する苦情をBチケットのカスタマーサポートに提出できます。Bチケットは苦情を受け取り記録し、適切な場合にはBチケットの苦情処理プロセスに基づいて関連するBマーチャントと調整またはエスカレーションします。これは、Bマーチャントが提供する商品やサービスに対する主な責任に影響を与えるものではありません。
6.3 オファーには条件（有効期間、引き換え制限、参加店舗、除外事項など）が付く場合があり、オファーと共に表示されます。引き換える前に確認してください。
6.4 原文の優先。オファーが複数の言語で表示される場合、法律で許可される範囲で原文が優先されます。翻訳は便宜上提供されており、原文はアプリ内で利用可能です。B-ticketは翻訳の正確性を保証せず、法律で放棄できない権利を損なうことなく、翻訳による不一致に対して法律で許可される範囲で責任を負いません。
6.5 第三者による詐欺。 公式のB-ticketチャンネルを通じてのみ取引を行ってください。B-ticketは、フィッシング、なりすまし、偽クーポン、アプリ外での取引など、合理的な管理範囲外の第三者による独立した詐欺行為に対して責任を負いませんが、適用法の下でB-ticketが責任を負う範囲を除きます。詐欺の疑いがある場合は、support@b-ticket.phに報告してください。
6.6 マーチャントの確認と苦情。 B-ticketは、2023年インターネット取引法（RA 11967）を含む適用法に準拠したマーチャントのオンボーディング、確認、記録保持手続きを維持し、オファーやマーチャントの行動に関するユーザーの苦情を受け付け、調査し、エスカレーションするプロセスを維持しています。法律で要求される場合、マーチャントの身元と連絡先の詳細はユーザーに提供されます。
6.7 不正使用。クーポンの改ざん、偽造、不正な引き換え、違法な転売、またはその他の乱用は、第13条に基づく停止または終了の原因となる可能性があります。
7. ユーザーコンテンツ
このアプリでは、レビューや写真、その他のコンテンツ（「ユーザーコンテンツ」）を投稿することができます。ユーザーコンテンツの所有権はあなたにあります。B-ticketに対して、アプリの運営、セキュリティの確保、改善のために必要な範囲で、ホスティング、表示、複製、適応、配布する非独占的で世界的なロイヤリティフリーのライセンスを付与します。外部広告でのユーザーコンテンツの使用には、別途あなたの同意が必要です。このライセンスは、コンテンツまたはアカウントを削除した時点で終了しますが、他のユーザーと既に共有されたコンテンツや、紛争解決や法令遵守のために保持されるコンテンツは除きます。ユーザーコンテンツは、違法、誤解を招く、侵害的、虐待的、または有害（マルウェアやスパムを含む）であってはなりません。B-ticketはすべてのコンテンツを事前にチェックするわけではありませんが、これらの利用規約、法律、または第三者の権利に違反するコンテンツを削除または制限することがあります。あなたは投稿した内容に責任を持ちます。適用法に従い、B-ticketはユーザーや第三者が独自に投稿したコンテンツに対して責任を負いません。
8. 禁止行為と補償
8.1 適用法に違反してはなりません。他人のアカウントにアクセスしたり、アプリをコピー、リバースエンジニアリング、または法律で許可されている場合を除き干渉したりしてはなりません。マーチャントやクーポンデータをスクレイピングしたり商業的に利用したり、引き換えを操作したり、詐欺的な取引を作成したり、有害なコードを導入したり、セキュリティ対策を回避したりしてはなりません。
8.2 法律で許可されている範囲で、あなたはB-ticketおよびその役員、取締役、従業員を、あなたの詐欺的または違法な行為、これらの利用規約の重大な違反、ユーザーコンテンツの侵害、またはクーポンやアプリの意図的な誤用から直接生じる第三者の請求および合理的な費用から補償します。これは、B-ticket自身の詐欺、重大な過失、または故意の不正行為による損失をカバーしません。
9. 知的財産
アプリ、そのソフトウェア、およびB-ticketの商標、デザイン、コンテンツは、B-ticketが所有またはライセンスを受けており、知的財産法によって保護されています。アプリの使用により、あなたに所有権が移転することはありません。商標および商人提供のコンテンツは、それぞれの所有者の財産です。
10. プライバシーとコミュニケーション
10.1 B-ticketは、2012年のデータプライバシー法およびB-ticketプライバシーポリシーに従って個人データを処理します。これには、処理されるデータ、目的、保持、共有、セキュリティ、およびあなたの権利が記載されています。
10.2 デバイスの許可を与えることで機能が有効になりますが、それ自体が処理への同意を構成するものではなく、プライバシーポリシーによって管理されます。デバイスの設定で許可を取り消すことができます。
10.3 B-ticketは、アカウント運営に必要なコミュニケーション（セキュリティアラート、購入確認、サブスクリプション通知など）を送信することがあります。マーケティングメッセージは、登録時または設定での事前の同意がある場合にのみ送信され、いつでも同意を撤回してもアプリの利用に影響はありません。
10.4 アカウント削除。 アプリまたはサポートを通じてアカウント削除をリクエストできます。データはプライバシーポリシーおよび法律に従って削除、匿名化、または保持されます。B-ticketアカウントを削除しても、Apple、Google、Huaweiを通じて請求されるサブスクリプションはキャンセルされません。更新を望まない場合は、該当プラットフォームのサブスクリプション設定で先にキャンセルしてください。
11. サードパーティサービス
アプリは、サードパーティが運営するサービス（プラットフォームプロバイダー、地図、または商人のウェブサイトなど）にリンクまたは統合されることがあります。B-ticketは独立したサードパーティサービスを管理しておらず、それらの利用は各自の利用規約およびポリシーに従います。
12. 免責事項および責任の制限
12.1 B-ticketは、B-Merchantsが独自に提供する商品やサービスの品質、可用性、安全性、またはパフォーマンスを保証せず、アプリの中断のないまたはエラーフリーの運営を保証しません。メンテナンス、停電、またはB-ticketの合理的な制御を超えるイベントにより、一時的な中断が発生することがあります。
12.2 法律で許可されている範囲内で、B-ticketはアプリの使用または使用不能から生じる間接的、偶発的、特別または結果的損害について責任を負いません。
12.3 契約上の制限が法的に許可されている場合、B-ticketの有料サブスクリプションサービスに起因する請求に対する契約上の責任の総額は、請求の原因となる事象の3ヶ月前に影響を受けたユーザーが支払ったサブスクリプション料金を超えません。料金を支払っていないユーザーに対して、この条項は法的に除外できない救済を排除するものではありません。
12.4 これらの条件のいかなる部分も、詐欺、重大な過失、故意の不正行為、または法的に放棄できない権利（フィリピン消費者法、インターネット取引法、データプライバシー法を含む）に対する責任を除外または制限するものではありません。このセクションは、これらの条件全体に適用されます。
13. 停止と終了
修正可能な違反については、B-ticketは通知を行い、恒久的な終了前に修正の機会を提供します。また、調査中は一時的にアクセスを制限することがあります。B-ticketは、詐欺、意図的なクーポン操作、不正アクセス、または重大または繰り返しの違反については、事前通知なしにアカウントを停止または終了することがあります。詐欺以外の違反でアカウントが恒久的に終了され、ユーザーが悪意なく行動した場合、未使用の有料サブスクリプションの対象部分は、返金ポリシーに従って比例配分で返金されます。ただし、適用されるプラットフォームの返金メカニズムに従います。終了は、法的に放棄できない権利を消滅させません。
14. これらの条件の変更
B-ticketはこれらの条件を変更することがあります。重要でない変更は、アプリ内で「最終更新日」が更新されると同時に有効になります。重要な変更は、アプリ内通知および可能な場合はアカウントの連絡チャネル（メール、SMS、プッシュ）を通じて、少なくとも15日前に通知されます。法律またはプラットフォームが変更に対する明示的な同意を要求する場合、その同意後にのみ適用されます。適切に通知された変更が有効になった後の継続使用は、法律で許可される範囲での受諾を意味します。
15. 準拠法と紛争
これらの利用規約はフィリピン共和国の法律に準拠しています。まずはB-ticketカスタマーサポートに苦情を申し立ててください。これにより法定の救済措置が放棄されることはありません。2023年のインターネット取引法に基づき適用される場合、苦情が提出後7暦日以内に解決されない場合、B-ticketの内部救済メカニズムは尽くされたとみなされます。未解決の紛争はまず誠意を持って交渉し、それでも解決しない場合はフィリピン紛争解決センター株式会社（PDRCI）または双方が合意した他のメカニズムによる調停を経てから訴訟に進むものとします。ただし、適格な少額請求を直接提起したり、適切な規制当局に苦情を申し立てたり、法的に制限できない救済措置を行使することができます。B-ticketによって開始された訴訟は、法的に許可されている場合、タギッグ市の管轄裁判所に提起されます。あなたはタギッグ市または法律に基づいて利用可能な他の場所で訴訟を起こすことができます。
16. アプリストア通知
Apple Inc.、Google LLC、Huaweiおよびその関連会社（「プラットフォームプロバイダー」）は、これらの利用規約の当事者ではなく、アプリ、そのコンテンツ、またはそのメンテナンスおよびサポートに責任を負いません。B-ticketがアプリおよびそれに関連するすべての請求に対して単独で責任を負います。あなたは、Appleおよびその子会社がこれらの利用規約の第三者受益者であり、あなたがこれを承諾した場合、Appleが第三者受益者としてこれらの利用規約をあなたに対して執行する権利を有することを認め、同意します。同様の扱いが、GoogleおよびHuaweiに対しても、その配布条件に必要な範囲で適用されます。サブスクリプションの管理、請求、および返金は、購入したプラットフォームを通じて処理され、そのプラットフォームの手続きに従う場合があります。このセクションのいかなる内容も、法律がB-ticketに課す責任をプラットフォームプロバイダーに移転するものではありません。
17. 一般
分離可能性。 いずれかの条項が無効とされた場合でも、許容される最大限の範囲で執行され、残りの条項は有効です。不可抗力。 B-ticketは、自然災害、政府の行動、主要なプラットフォーム、ネットワーク、または支払いの停止など、合理的な制御を超えた事象による遅延や失敗について責任を負いません。サービスの変更。 B-ticketはアプリの機能を変更または中止することがあります。有料の特典に重大な影響を与える場合、返金ポリシーおよび適用法に従って救済措置が取られます。完全合意; 権利放棄; 譲渡。 これらの利用規約と組み込まれたポリシーはアプリに関する完全な合意です。ある場合における非執行は権利放棄ではありません。あなたはこれらの利用規約を譲渡できませんが、B-ticketは関連会社または後継者に譲渡することができ、消費者の権利を損なうことはありません。存続。 知的財産、未払いの支払い、補償、責任の制限、紛争解決に関する条項は終了後も存続します。言語。 これらの利用規約は英語で作成されており、翻訳は便宜のためのものであり、消費者法が許す限り、実際の不一致がある場合は英語版が優先されます。
18. 連絡先
B-ticket カスタマーサポート — support@b-ticket.ph
データ保護責任者 — Atty. Jansen Bernardo, JD, MBA — jbernardo@jtladvisory.com
B-ticket Inc., 26th Floor, Finance Center, 26th Street corner 9th Avenue, Bonifacio Global City, Taguig 1634, Philippines