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B-TICKET INC.
모바일 애플리케이션 서비스 약관
시행일: 2026년 8월 28일 | 최종 업데이트: 2026년 8월 28일
1. 약관의 수락
B-ticket 모바일 애플리케이션(“앱”)을 다운로드, 설치, 등록 또는 사용함으로써, 귀하는 본 서비스 약관(“약관”)에 동의하는 것입니다. 동의하지 않으시면 앱을 사용하지 마세요. 본 약관은 B-ticket 웹사이트 서비스 약관, 개인정보 보호정책, 쿠키 정책 및 환불 정책과 함께 읽어야 합니다. 불일치가 있을 경우, 환불 정책은 환불 문제를, 개인정보 보호정책과 쿠키 정책은 데이터 보호 문제를, 본 약관은 앱과 관련된 기타 문제를 통제합니다.
2. 서비스 설명
이 앱은 사용자(“사용자”)가 참여 상점(“B-상점”)을 둘러보고, 쿠폰, 딜, 오퍼(“오퍼”)를 발견하고 사용할 수 있으며, 선택적인 구독 혜택에 접근할 수 있는 디지털 플랫폼이에요. B-ticket은 앱과 플랫폼 기능을 제공하며, B-상점은 오퍼에 설명된 상품과 서비스를 독립적으로 제공합니다. B-ticket은 중개자로서 역할을 하며, 명시적으로 언급되지 않는 한 상점의 상품이나 서비스의 판매자나 제공자가 아닙니다. 이 약관의 어떤 내용도 B-ticket과 B-상점 간의 대리, 파트너십, 고용 관계를 형성하지 않습니다.
3. 자격 및 계정
3.1 만 18세 이상이며 법적으로 계약할 수 있는 능력이 있어야 해요. B-ticket은 자격을 확인하기 위해 정보를 요청할 수 있으며, 자격이 없는 사람의 계정이라고 합리적으로 믿어지는 경우 계정을 일시 중지하거나 닫을 수 있습니다.
3.2 등록에는 유효한 휴대폰 번호, 이메일 주소 또는 지원되는 타사 로그인이 필요하며, 정확한 계정 정보가 필요해요. 본인의 자격 증명을 비밀로 유지하고, 본인의 계정에서 발생하는 활동에 대해 책임이 있습니다. 단, 본인의 잘못 없이 발생한 무단 사용은 제외됩니다. 무단 접근이나 사기가 의심되는 경우 즉시 B-ticket에 알려주세요. B-ticket은 보안 문제를 조사하는 동안 계정을 일시적으로 제한할 수 있습니다.
3.3 일부 기능은 기기 권한(알림, 위치, 카메라 등)을 요청할 수 있습니다. 이를 허용하는 것은 자발적이며, 거부할 경우 관련 기능이 제한될 수 있습니다.
4. 구독 및 결제
4.1 요금제 및 공개. 앱은 유료 구독 요금제를 제공할 수 있으며, 구매 인터페이스에서 자동 갱신 요금제가 표시될 수 있어요. 구매를 확인하기 전에, 구매 화면에서 가격(적용 가능한 세금 포함), 구독 기간, 요금제 갱신 여부 및 방법, 갱신 가격, 갱신 관리 또는 취소 방법을 공개합니다.
4.2 앱 내 구매만 가능. 앱을 통해 구매한 구독은 해당 플랫폼의 앱 내 구매 시스템을 통해서만 처리됩니다: Apple In-App Purchase (iOS), Google Play Billing (Google Play), 또는 Huawei In-App Purchases (Huawei AppGallery). 구매를 확인함으로써, 선택한 결제 방법으로 해당 플랫폼이 요금을 청구하는 것을 승인하게 됩니다. B-ticket은 결제 카드 정보를 수집하거나 저장하지 않아요.
4.3 자동 갱신 및 취소. 구매 시 자동 갱신으로 표시된 요금제는 동일한 기간 동안 현재 가격으로 연속적으로 갱신됩니다. 다음 갱신이 처리되기 전에 자동 갱신을 끄면, 플랫폼의 구독 설정(Apple ID, Google Play, 또는 Huawei ID 설정)에서 미래의 요금 청구를 중지할 수 있어요. 자동 갱신을 끄면, 이미 결제된 기간의 혜택은 계속 유지됩니다.
4.4 무료 체험. 무료 체험이 제공될 경우, 등록 화면에서 체험 기간, 유료 구독 전환 여부, 첫 번째 청구 날짜와 가격, 청구 전에 취소하는 방법을 알려드려요. 체험은 등록 시 공개된 대로만 전환되며, 공개된 기간 내에 취소되지 않은 경우에만 전환돼요.
4.5 가격 변경. 자동 갱신 계획의 가격 또는 혜택 변경은 다음 갱신 시점보다 일찍 적용되지 않으며, 사전에 통지되고 먼저 취소할 기회가 제공돼요. 해당 플랫폼에서 가격 인상에 대한 명시적 동의를 요구하는 경우, 인상은 그 동의 후에만 적용돼요.
4.6 이전 약관. 이전 버전의 약관에서는 특정 구독을 갱신되지 않는 것으로 설명했어요. 그러한 문구로 구매한 구독의 경우, 자동 갱신은 해당 구매 과정에서 명확히 공개되고 수락된 경우에만 적용되거나, 새로운 동의를 얻은 경우에만 적용돼요.
5. 취소 및 환불
이미 청구된 수수료는 B-ticket 환불 정책, 해당 플랫폼의 규칙 또는 관련 법률에 따라 제공되는 경우를 제외하고는 환불되지 않아요. 인앱 구매 시스템을 통해 구입한 구독의 환불 요청은 해당 플랫폼의 환불 절차 및 정책에 따라 처리되며, Apple, Google 또는 Huawei를 통해 제출할 수 있어요. B-ticket 고객 지원팀은 적절한 환불 채널을 식별하는 데 도움을 주고, 중복 또는 오류 청구가 확인된 경우 정당한 요청을 지원해 드려요. B-ticket 자체에서 해결책을 제공하는 경우, 법적으로 받을 수 있는 금전적 환불 대신 서비스 크레딧을 수락할 필요는 없어요.
6. 쿠폰, 제안 및 상인
6.1 제안은 B-Merchants에 의해 제공되거나 승인되며, 이들은 제안된 내용을 이행하고 충족할 주요 책임이 있어요. B-ticket은 제안을 표시하고, 쿠폰을 발행하며, 사용을 검증하는 플랫폼 기능을 제공해요.
6.2 사용자 불만. 사용자는 B-Merchant의 상품이나 서비스에 대한 불만을 B-ticket 고객 지원팀에 제출할 수 있어요. B-ticket은 불만을 접수하고 기록하며, 적절한 경우 관련 B-Merchant와의 불만 처리 절차에 따라 조정하거나 상향 조정할 수 있어요. 이는 B-Merchant가 제공하는 상품이나 서비스에 대한 주요 책임에 영향을 미치지 않아요.
6.3 제안에는 유효 기간, 사용 제한, 참여 지점 또는 제외 조건과 같은 조건이 있을 수 있으며, 제안과 함께 표시돼요. 사용하기 전에 꼭 검토하세요.
6.4 원문 우선. 제안이 여러 언어로 표시될 경우, 법이 허용하는 범위 내에서 원문으로 지정된 버전이 우선합니다. 번역은 편의를 위해 제공되며, 원문은 앱 내에서 확인할 수 있습니다. B-ticket은 번역의 정확성을 보장하지 않으며, 법이 허용하는 범위 내에서 번역으로 인한 불일치에 대해 책임을 지지 않습니다. 단, 법적으로 포기할 수 없는 권리는 제외됩니다.
6.5 제3자의 사기. 공식 B-ticket 채널을 통해서만 거래하세요. B-ticket은 피싱, 사칭, 위조 쿠폰, 앱 외부 거래 등 합리적인 통제 범위를 벗어난 제3자의 독립적인 사기 행위에 대해 책임지지 않습니다. 단, 관련 법률에 따라 B-ticket이 책임을 지는 경우는 제외됩니다. 의심스러운 사기는 support@b-ticket.ph로 신고하세요.
6.6 상인 검증 및 불만 처리. B-ticket은 2023년 인터넷 거래법(RA 11967)을 포함한 관련 법률에 따라 상인 등록, 검증 및 기록 보관 절차를 유지하며, 제안 및 상인 행위에 대한 사용자 불만을 접수, 조사 및 처리하는 절차를 유지합니다. 상인의 신원 및 연락처 정보는 법이 요구하는 대로 사용자에게 제공됩니다.
6.7 오용. 쿠폰을 변조, 위조, 사기적으로 사용, 불법 재판매 또는 기타 방식으로 남용할 경우, 제13조에 따라 정지 또는 해지될 수 있습니다.
7. 사용자 콘텐츠
앱에서는 리뷰, 사진 또는 기타 콘텐츠(“사용자 콘텐츠”)를 게시할 수 있어요. 사용자 콘텐츠의 소유권은 사용자에게 있어요. B-ticket에 앱을 운영, 보안, 개선하기 위해 합리적으로 필요한 범위 내에서 사용자 콘텐츠를 호스팅, 표시, 복제, 수정, 배포할 수 있는 비독점적이고 전 세계적으로 유효한 로열티 무료 라이선스를 부여해요. 외부 광고에 식별 가능한 사용자 콘텐츠를 사용하는 경우 별도의 동의가 필요해요. 콘텐츠를 삭제하거나 계정을 삭제하면 라이선스는 종료되지만, 이미 다른 사용자와 공유되었거나 분쟁 해결 또는 법적 요구 사항을 위해 보관된 콘텐츠는 예외예요. 사용자 콘텐츠는 불법적이거나 오해를 일으키거나, 권리를 침해하거나, 남용적이거나, 해로운(악성 코드나 스팸 포함) 것이어서는 안 돼요. B-ticket은 모든 콘텐츠를 사전 검토하지 않지만, 이 약관, 법률 또는 제3자의 권리를 위반하는 콘텐츠는 삭제하거나 제한할 수 있어요. 사용자가 게시한 콘텐츠에 대한 책임은 사용자에게 있으며, 관련 법률에 따라 B-ticket은 사용자나 제3자가 독립적으로 게시한 콘텐츠에 대해 책임지지 않아요.
8. 금지된 행위 및 면책
8.1 적용 법률을 위반해서는 안 돼요. 다른 사람의 계정에 접근하거나, 앱을 복사, 역설계, 방해해서는 안 돼요. 법률이 허용하는 경우를 제외하고는 상업적으로 상인이나 쿠폰 데이터를 스크랩하거나 이용해서는 안 돼요. 교환을 조작하거나, 사기 거래를 만들거나, 해로운 코드를 도입하거나, 보안 조치를 우회해서는 안 돼요.
8.2 법이 허용하는 범위 내에서, 귀하는 B-ticket 및 그 임원, 이사, 직원에게 귀하의 사기성 또는 불법 행위, 본 약관의 중대한 위반, 귀하의 침해적 사용자 콘텐츠, 또는 쿠폰이나 앱의 의도적 오용으로 인해 직접 발생하는 제3자 청구 및 합리적인 비용에 대해 배상해야 합니다. 이는 B-ticket의 자체 사기, 중대한 과실, 또는 고의적 위법 행위로 인한 손실은 포함하지 않습니다.
9. 지적 재산권
앱, 그 소프트웨어, 그리고 B-ticket의 상표, 디자인, 콘텐츠는 B-ticket이 소유하거나 라이선스를 받은 것이며, 지적 재산권 법에 의해 보호됩니다. 앱을 사용한다고 해서 귀하에게 소유권이 이전되는 것은 아닙니다. 상인 상표 및 상인이 제공한 콘텐츠는 여전히 그 소유자의 재산입니다.
10. 개인정보 보호 및 통신
10.1 B-ticket은 2012년 데이터 개인정보 보호법 및 B-ticket 개인정보 보호정책에 따라 개인 데이터를 처리하며, 이는 처리되는 데이터, 목적, 보유, 공유, 보안, 귀하의 권리에 대해 설명합니다.
10.2 기기에 권한을 부여하면 기능이 활성화되지만, 이는 개인정보 보호정책에 의해 규율되는 처리에 대한 동의를 의미하지 않습니다. 기기 설정에서 권한을 철회할 수 있습니다.
10.3 B-ticket은 계정 운영에 필요한 알림(보안 경고, 구매 확인, 구독 알림 등)을 보낼 수 있어요. 마케팅 메시지는 등록 시 또는 설정에서 동의한 경우에만 발송되며, 언제든지 동의를 철회해도 앱 사용에는 영향을 미치지 않아요.
10.4 계정 삭제. 앱이나 고객 지원을 통해 계정 삭제를 요청할 수 있으며, 데이터는 개인정보 보호정책 및 법률에 따라 삭제, 익명화 또는 보관됩니다. B-ticket 계정을 삭제해도 Apple, Google, Huawei를 통한 구독은 취소되지 않으니, 갱신을 원하지 않으면 해당 플랫폼의 구독 설정에서 먼저 취소하세요.
11. 제3자 서비스
앱은 제3자가 운영하는 서비스(플랫폼 제공자, 지도, 상점 웹사이트 등)와 연결되거나 통합될 수 있어요. B-ticket은 독립적인 제3자 서비스를 통제하지 않으며, 해당 서비스 사용은 그들의 약관과 정책에 따릅니다.
12. 면책 및 책임 제한
12.1 B-ticket은 B-Merchants가 독립적으로 제공하는 상품이나 서비스의 품질, 가용성, 안전성, 성능을 보장하지 않으며, 앱의 중단 없는 운영이나 오류 없는 작동을 보장하지 않아요. 유지보수, 정전, B-ticket의 합리적 통제를 벗어난 사건으로 인해 일시적인 중단이 발생할 수 있습니다.
12.2 법이 허용하는 범위 내에서, B-ticket은 앱 사용 또는 사용 불가능으로 인해 발생하는 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않아요.
12.3 계약상의 제한이 법적으로 허용되는 경우, B-ticket의 유료 구독 서비스로 인해 발생하는 청구에 대한 총 계약 책임은 해당 사건 발생 전 3개월 동안 영향을 받은 사용자가 지불한 구독료를 초과하지 않아요. 요금을 지불하지 않은 사용자에게는 이 조항이 법적으로 제외할 수 없는 구제책을 제거하지 않아요.
12.4 이 약관의 어떤 내용도 사기, 중대한 과실, 고의적 위법 행위에 대한 책임이나 법적으로 포기할 수 없는 권리를 제외하거나 제한하지 않아요. 여기에는 필리핀 소비자법, 인터넷 거래법, 데이터 개인정보 보호법이 포함돼요. 이 섹션은 전체 약관에 적용돼요.
13. 정지 및 종료
수정 가능한 위반 사항에 대해서는, B-ticket이 영구 해지 전에 통지와 수정할 수 있는 합리적인 기회를 제공하며, 조사 중에는 일시적으로 접근을 제한할 수 있어요. B-ticket은 사기, 고의적인 쿠폰 조작, 무단 접근, 심각하거나 반복적인 위반에 대해서는 사전 통지 없이 계정을 정지하거나 해지할 수 있어요. 사기가 아닌 위반으로 계정이 영구 해지되고 사용자가 악의 없이 행동한 경우, 사용하지 않은 유료 구독의 적격 부분은 환불 정책에 따라 비례적으로 환불되며, 해당 플랫폼의 환불 메커니즘에 따릅니다. 해지는 법적으로 포기할 수 없는 권리를 제거하지 않아요.
14. 약관 변경
B-ticket은 이 약관을 수정할 수 있어요. 비중요한 변경 사항은 앱에 업데이트된 "최종 업데이트" 날짜와 함께 게시되면 효력이 발생해요. 중요한 변경 사항은 앱 내 공지와, 가능한 경우 계정 연락 채널(이메일, SMS, 또는 푸시)을 통해 최소 15일 전에 통지됩니다. 법률이나 플랫폼이 변경에 대한 명시적 동의를 요구하는 경우, 그 동의 후에만 적용됩니다. 적절히 통지된 변경 사항이 효력을 발휘한 후 계속 사용하면 법이 허용하는 범위 내에서 수락한 것으로 간주됩니다.
15. 준거법 및 분쟁
이 약관은 필리핀 공화국의 법률에 따라 규율됩니다. 불만 사항이 있을 경우 먼저 B-ticket 고객 지원팀에 제기하세요. 이는 법적 구제 수단을 포기하는 것이 아닙니다. 2023년 인터넷 거래법에 따라 적용 가능한 경우, 불만 제기 후 7일(7일) 이내에 해결되지 않으면 B-ticket의 내부 구제 절차가 소진된 것으로 간주됩니다. 해결되지 않은 분쟁은 먼저 성실한 협상을 통해 해결하고, 여전히 해결되지 않을 경우 필리핀 분쟁 해결 센터(PDRCI) 또는 상호 합의된 다른 메커니즘에 의해 중재를 거친 후 소송으로 진행됩니다. 단, 적격한 소액 청구를 직접 제기하거나, 적절한 규제 기관에 불만을 제기하거나, 법적으로 제한될 수 없는 구제 수단을 행사할 수 있습니다. B-ticket이 제기하는 소송은 법적으로 허용되는 경우 타기그 시의 관할 법원에 제기되며, 귀하는 타기그 시 또는 법률에 따라 이용 가능한 다른 장소에서 소송을 제기할 수 있습니다.
16. 앱 스토어 공지
Apple Inc., Google LLC, Huawei 및 그 관련 계열사(“플랫폼 제공자”)는 본 약관의 당사자가 아니며, 앱, 그 콘텐츠, 유지보수 및 지원에 대해 책임을 지지 않습니다. B-ticket이 앱 및 관련된 모든 청구에 대해 전적으로 책임을 집니다. 귀하는 Apple 및 그 자회사가 본 약관의 제3자 수혜자임을 인정하고 동의하며, 귀하가 이를 수락할 경우 Apple은 제3자 수혜자로서 본 약관을 귀하에게 집행할 권리가 있습니다. Google 및 Huawei도 그들의 배포 약관에 따라 동일한 대우를 받습니다. 구독 관리, 청구 및 환불은 귀하가 구매한 플랫폼을 통해 처리되며, 해당 플랫폼의 절차에 따라 관리될 수 있습니다. 본 섹션의 어떠한 내용도 법이 B-ticket에 부과하는 책임을 플랫폼 제공자에게 이전하지 않습니다.
17. 일반
분리 가능성. 어떤 조항이 무효로 판명되더라도, 허용되는 최대 범위 내에서 집행되며 나머지 조항은 계속 유효합니다. 불가항력. B-ticket은 자연 재해, 정부 조치, 주요 플랫폼, 네트워크 또는 결제 장애와 같은 합리적인 통제를 벗어난 사건으로 인한 지연이나 실패에 대해 책임을 지지 않습니다. 서비스 변경. B-ticket은 앱 기능을 수정하거나 중단할 수 있으며, 이로 인해 유료 혜택에 실질적인 영향을 미칠 경우 환불 정책 및 관련 법률에 따라 해결책이 제공됩니다. 전체 계약; 포기; 양도. 이 약관과 통합된 정책은 앱에 대한 전체 계약이며, 한 번의 비집행이 포기를 의미하지 않습니다. 귀하는 이 약관을 양도할 수 없으며, B-ticket은 소비자 권리를 침해하지 않고 계열사나 후속사에 양도할 수 있습니다. 생존. 지적 재산권, 누적된 지급, 배상, 책임 제한 및 분쟁 해결에 관한 조항은 종료 후에도 유효합니다. 언어. 이 약관은 영어로 작성되었으며, 번역은 편의를 위한 것이며, 소비자 법이 허용하는 범위 내에서 실제 불일치가 있을 경우 영어 버전이 우선합니다.
18. 연락처
B-ticket 고객 지원 — support@b-ticket.ph
데이터 보호 책임자 — Atty. Jansen Bernardo, JD, MBA — jbernardo@jtladvisory.com
B-ticket Inc., 26th Floor, Finance Center, 26th Street corner 9th Avenue, Bonifacio Global City, Taguig 1634, Philippines